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  • 住院病人须知

        尊敬的病员及家属:
        感谢您选择我院为您服务,我们将竭尽全力为你提供优质医疗服务,并请您对我们的工作提供宝贵的意见和建议。
        一、病区提供24小时开水,病房设有数字电视、独立卫生间,洗浴时间为:早6:00—8:00 晚17:00—21:00。
        二、护士站主班护士将根据您的病情合理安排房间及床位,如您年事已高或身体虚弱,请您不要独自下床活动或入厕,有需要时,请使用医院床头呼叫系统,护士会随时为您提供服务,或请您在家人的陪护下活动。
        三、患者在住院期间请穿着本院病员服,并在本院指定的范围活动,不得随意串区、串房,以免造成互相感染。
        四、每天上午为医疗查房、治疗和护理时间,医生查房为上、下午各一次,病员请不要擅自离开本人病房,以免造成差错。
        五、住院期间病床被褥一周换洗两次,期间如有污染,可随时更换
        六、为方便行动不便的患者就诊、检查,出行,在门诊服务台、病区护士站为您准备了轮椅,免费为您提供服务。
        七、住院部一楼设有超市、茶餐厅、营养餐厅,为您住院期间提供便捷购物、饮食服务。
        营养餐厅设立于主楼一层东侧,为病员及陪人提供早中晚餐,品种丰富,质优价廉,供餐时间:
        早餐:07:00——08:30
        午餐:11:00——13:00
        晚餐:17:00——19:00
        对住院患者,营养餐厅提供送餐服务,每天上午9:00订餐员到病区病为住院患者预订饮食,床前接受病员餐的预定工作,每次可预订到第二天早餐,新入院患者有需要饮食服务可电话预约订餐。预约订餐电话:81637157
        为方便患者及陪护人员用餐,分别在2、6、8、10、12、14、16楼层,由食堂售餐员将营养餐厅制作的新鲜食品送至楼层进行销售
        八、为持续提高医院医疗服务质量,在您康复离院前,会有专人对您进行《住院患者满意度问卷调查》,主要针对病房医生和护士的服务进行综合评价。如有不满意之处,请你留下宝贵意见,或打投诉电话:0516-88931761
     
        住院患者请关注医护人员工作流程时间安排,配合医护人员做好服务工作:
        护理工作流程:
        5:30采血、留大小便标本
        6:00测体温、血压
        6:30早餐、服药
        7:30晨间护理
        8:00早会、交接班
        8:30查房、治疗、检查、护理
        11:30午餐、服药
        12:30病员午休时间
        14:00测体温、血压
        15:00下午治疗、护理(家属探视)
        17:00晚餐、发药
        18:00测体温、夜间治疗
        19:00晚间护理
        21:00熄灯就寝(病员休息)
     
  • 新农合患者住院须知

    新沂市人民医院
    新农合患者住院及出院须知
        1、参合人员农保证只能限本人使用,不得将本人的农保证外借,或冒用他人的农保证就医。
        2、参合人员办理入院时,需携带医生开具的住院通知单,本人的农保证、二代身份证、交由住院处审批窗口进行审批,再办理入院手续,农保证放在病房,以备农保办核查。
        3、遇有特殊情况(急诊等)需住院治疗而未带齐农保相关证件者,可先按“自费”性质办理住院,48小时内带齐手续到住院处审批窗口补办相关手续。
        4、农保外伤、中毒病人(排除第三方责任),除带上述证件外,先到住院处审批窗口取外伤审批表《徐州市新农合病人外伤、中毒情况调查表(市内)》,由接诊医生在48小时内负责填写,同时提供患者二代身份证复印件、医疗证复印件、入院记录,资料齐全后交该院住院处一楼入院登记窗口进行审批。
        5、住院期间,参合人因病情确需转院,按农保政策规定,由床位医生填写转诊单,科主任签字方可转院。
        6、参合人员应用自费的诊疗项目或药品时,医生要尽到告知义务并请参合人员在自费诊疗项目或药品知情同意书上签字。
        7、出院时,参合人员持患者二代身份证、农保证及时到住院处办理结算报销。
        8、住院补偿标准:
        1)、  合作医疗患者住院治疗后住院费用可补偿部分减去800元起付线后,按65%比例补偿,保底补偿标准为55%。
        2)、  合作医疗患者住院所用中成药(新农合用药目录内)、颁布国家标准的中药饮片纳入可补偿费用,实际按比例补偿。
        3)、  合作医疗住院病人甲类和乙类高值医用耗材纳入新农合补偿范围和保底补偿范围,其中甲类高值医用耗材按照100%进入可补偿范围,乙类医用耗材单项价格在20000元以下(不含20000)的按照50%比例进入可补偿费用;乙类医用耗材单项价格20000元以上(含20000元)的费用自理。
        4)、  不享受新农合补偿的情况:(1)在市内非定点医疗机构发生的医药费用;(2)药品、诊疗项目未列入新农合《用药目录》、《诊疗项目目录》的,但实行按病种限额收费、定额补偿的除外;(3)按照规定应当由工伤或者生育保险基金支付的医药费用;(4)应当由第三者负担的医药费用;(5)应当由公共卫生负担的费用;(6)境外就医的发生的费用;(7)因故意犯罪造成自身伤害发生的医药费用;(8)因美容、整形等非基本医疗需要发生的医药费用;(9)国家和省规定不予补偿的其他情形。
     
     
  • 职工医保居民保险须知

    新沂市人民医院
    职工医保及居民医保住院及出院须知
        1、参保人员医保证、历、卡只能限本人使用,不得将本人的医疗保险卡(证)外借,或冒用他人的医疗保险卡(证)就医。
        2、参保人员办理入院时,需携带医生开具的住院通知单,本人的医疗保险证、卡、身份证、交由住院处审批窗口进行审批,再办理入院手续,医疗保险卡由住院处负责保管(出院结算完毕后取回),医疗保险本放在病房,以备医保办核查。
        3、遇有特殊情况(急诊等)需住院治疗而未带齐医保相关证件者,可先按“自费”性质办理住院,48小时内带齐手续到住院处审批窗口补办相关手续。
        4、医保外伤病人(排除第三方责任),除带上述证件外,先到住院处审批窗口取外伤审批表,由床位医生填写后,到审批窗口审批,再到住院处办理。急诊病人可先办理住院手续,最迟三日内审批。
        5、住院期间,参保人因病情确需转院,按医保政策规定,由床位医生填写转诊单,科主任签字方可转院。
        6、参保人员应用自费的诊疗项目或药品时,医生要尽到告知义务并请参保人员在自费诊疗项目或药品知情同意书上签字。
        7、出院时,参保人员持患者本人身份证及时到住院处办理结算手续,参保人员个人账户的余额可以用于支付住院费用中由个人自付的部分,当个人账户余额不足以支付时,由参保人员用现金支付。
        8、参保人员个人应承担的费用:(1)住院起付标准;(2)、自付部分:基本医保乙类项目个人应负担的比例;(3) 个人自负比例部分:起付标准以上个人应负担的住院费用比例;(4) 自费部分:医保不予报销的自费项目,如医保目录以外的药品、诊疗项目等。
        9、享受生育保险的患者,应先到市医疗保险处审批,住院时须持生育保险介绍信到住院处医保审批窗口进行登记住院。  
     
     
  • ICU重症监护室探视管理规定

         
    尊敬的先生/女士:
          您好!
          ICU是救治危重症患者的专业科室,为了保证医疗护理工作正常运行,减少院内感染,提高危重患者救治成功率,特对ICU住院患者家属谈事作如下要求:
          1、ICU设有先进的空气层流净化系统,病房内部宽敞明亮,配备现代化诊疗仪器设备。有专业的医生护士对患者24小时不间断的严密监测,精心护理和强化治疗。实行全封闭式无陪护管理、。
          2、患者入住ICU后,请您配合工作人员按排,留下一个或多个确切的联系方式,同时一定要保持通讯通畅,家属24小时不要关机,以方面患者治疗需要您时能及时取得联系。
          3、探视时间:周一、周三、周五上午8::30~09:00,探视时每位患者按排一名亲属探视,情况特殊(行动不便的老人、儿童)需家属陪护。
          4、探视须知:患呼吸道疾病(如感冒等)的家属禁止入内,进入ICU前请您配合工作人员的按排串号隔离衣、戴鞋套、口罩、帽子、洗手,如遇到抢救或操作时,则停止家属探视,待患者病情允许时,家属方可探视。
          5、如果家属想了解患者的病情,可以选择恰当的时间和主管医生或值班医生沟通,可拨打电话81637286联系预约。
          6、探视人员应服从医院规定,请勿翻阅病历和医护记录、请勿拍照、录像、请勿调节或触摸各种仪器和设备,入室前轻关闭手机,以免干扰监护仪信号。为了每一位重症患者得到最理想的救治效果,请各位家属积极配合以上规定,为您的亲人提供舒适安全的治疗环境。
          ICU温馨提示:
          这里是新沂市人民医院ICU(总和重症监护病房),因为患者病情危重,现需在我科治疗抢救,请您遵守我院及我科的各项规章制度,配合我们的工作:
          1、患者入住病房后,因病情需要,可能要进行各种治疗,如您接到通知请您及时到科室签字。治疗可能会给患者带来不适甚至是痛苦,请您理解。
          2、如患者为人工气道或躁动患者,我们会在充分评估患者的状态后对患者的四肢或身体的其他部位进行保护性、暂时性的约束以保障患者的安全,请您理解。
          3、ICU患者疾病急性期一般会禁食。如患者病情允许进食,请您按照通知准备。危重患者胃肠道状态可能虚弱,进食初期轻准备温和性流质如米汤等,次日根据患者适应状况逐步添加鱼汤等高营养但不油腻流质,以后根据一株逐步过渡到半流质如稀饭,面条,鸡蛋羹等。
          4、每日08:00~09:00发放费用清单,为了确保治疗,请您及时缴纳有关费用。早上10:30之前请您在病房门口等待,医生会向您交待病情,如果您有什么需要与不理解之处,请及时与我们沟通,可以按门铃或拨打电话81637286,但请勿频繁地使用,以免影响正常治疗护理及病人休息。
          5、请您按照医院的管理规定,维持家属休息室的整洁环境,严禁吸烟、严禁使用家用电器(如电饭煲等),一经查出讲予以没收处理。如果损害公共财物,请按原价赔偿。
          6、您的家人病情平稳后,如要转出ICU,我们会与相关科室联系,准备好床位护送患者回病房。
          我们会竭尽所能治疗护理患者,希望患者及家属配合和理解。我们也衷心祝愿每一位患者早日康复————————让我们共同为患者的健康努力。
     


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